У Тоси Калугиной, некогда жившей в детском доме, наступили нелёгкие времена: она лишилась жениха, жилья и работы. Чтобы справиться с трудностями, она устраивается дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему упорству и внимательности, Тося быстро становится любимицей местных жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с дочерью-подростком, побуждает бывшего художника снова взяться за кисть и заботится о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется настоящий принц, который, как в сказке, проявляет к ней интерес. Однако, как это часто бывает, сказка заканчивается: принц оказывается обманщиком, вовлекающим Тосю в свои махинации, из-за которых она оказывается в СИЗО. Но, как в любой хорошей истории, добро берет верх, и появляется настоящий герой, который искренне заботится о её судьбе.
